今日、ドラッグストアにシャンプーの詰め替えを買いにいきました。
お会計は若い女性スタッフさん。
「お待たせいたしました~」(笑顔が素敵!)
「商品に破れがないか確認いたします。」(えぇっっ!?!?シャンプーだよ??そこまでする!?)
「大丈夫でした!」(笑顔がまぶしい!!)
シャンプーひとつでここまで丁寧に接客されたのは初めてでした。
チェーン店のドラッグストアだけど、通り一遍じゃない接客(笑顔)に感激しました。
次からもここで買い物をしようと、心をわしづかみにされました。
こういう女性らしい細かい気配りが、小さな感動を生み、そこからお店のファンを作っていく。
女性活躍企業認定です!